Мастер-класс

Автоматизация бизнес-процессов

Описание

Компании без отлаженных и контролируемых бизнес-процессов терпят издержки — растут расходы времени и средств, случаются ошибки, которые могут привести к потере клиентов. С какими проблемами сталкиваются предприниматели, которые хотят автоматизировать бизнес? Как определить ключевые бизнес-процессы, найти и адаптировать IT-системы, проконтролировать внедрение, сделать бизнес более быстрым, прозрачным и эффективным? Именно этим вопросам будет посвящен наш мастер-класс.

Программа мероприятия

Что вы получите

  • Вы взглянете на процесс автоматизации с двух сторон. Со стороны подрядчика, который занимается разработкой и интеграцией IT-систем, и со стороны собственника, которому нужно выбрать подрядчика, внедрить автоматизацию и решить собственные задачи. 
  • Вы получите примеры — личные кейсы спикеров, которые сталкивались с проблемами во время автоматизации бизнеса, решили их, получили измеримый результат и кардинально изменили бизнес. 
  • Вы получите возможность обсудить собственные проблемы и кейсы. Большая часть мероприятия пройдет в формате свободного общения со спикерами и ответов на вопросы участников.

Спикеры и темы дискуссий

Александр Потемкин

  • Основатель и генеральный директор TechFlow.Studio, эксперт по IT-системам в области поддержки клиентов, статистики, аналитики, таск-менеджмента и учета
  • Его компания занимается разработкой кроссплатформенных приложений для российских и международных заказчиков
  • Среди клиентов компании Deutsche Bank, Sberbank CIB, «Мегафон», «Билайн», Boston Consulting Group и Renaissance Capital

Тема дискуссии: Автоматизация с позиции разработчика систем

  • Почему автоматизация может занять в 2 раза больше времени, потребовать дополнительных затрат, и как этого избежать
  • Как правильно провести аудит бизнес-процессов и понять ключевые задачи автоматизации
  • Как пройти все этапы работы с подрядчиком или интегратором — поставить задание, снизить расходы за счет использования готовых IT-решений, вовремя доработать IT-систему
  • Автоматизация продаж: выбор и интеграция CRM, настройка, контроль и оценка эффективности

Татьяна Спурнова

  • Основатель и генеральный директор креативного MICE агентства MaxMedium, которое за 15 лет реализовало более 3100 проектов в сфере корпоративных мероприятий с максимальным бюджетом более € 2,6 млн
  • Также её агентство занимает 4-е место в рейтинге агентств мира и обладает титулом «Лучшее MICE агентство России» по версии Eventex
  • Входит в ТОП-20 деловых женщин России по версии Veuve Clicquot Business Woman Award в 2018 году
  • Основатель и продюсер «Лучшего интерактивного мероприятия на открытом воздухе» и «Лучшего спортивного события мира» — «Забега Корпораций»
  • Автор книг «Все это MICE» и «Event своими руками»
  • Преподаватель программы «Продюсирование и маркетинг мероприятий» в Московской школе продвинутых коммуникаций (MACS)

Тема дискуссии: Автоматизация с позиции собственника или директора бизнеса

  • С какими проблемами сталкивается собственник или гендиректор, который хочет автоматизировать бизнес
  • Кейс MaxMedium — как внедрить автоматизацию управленческих процессов, автоматизировать выполнение более 100 проектов с уникальным набором услуг и на 60% сократить временные затраты сотрудников 
  • Как решить ключевую задачу — проконтролировать внедрение IT-системы и добиться решения бизнес-задач

Что еще вы узнаете 

  • Как автоматизировать оперативную деятельность, делопроизводство и учет 
  • Как дистанционно запускать параллельные проекты и контролировать процесс их выполнения
  • Как освободить сотрудников от рутинных задач, увеличить эффективность использования рабочего времени и оптимизировать затраты на персонал
  • Как с помощью аналитики и автоматизации ускорить скорость решения повторяющихся задач, снизить количество ошибок и ускорить принятие решений 
  • В чем плюсы и минусы собственных и «коробочных» IT-решений по автоматизации
  • Как выбрать удобную систему, произвести настройку и доработку, выбрать качественную техподдержку и обучить персонал

Кому будет полезен мастер-класс

  • Предпринимателям, которые хотят систематизировать и ускорить компанию или отдельные бизнес-процессы
  • Топ-менеджерам, перед которыми стоит задача кратно повысить уровень эффективности отдела или бизнес-направления
  • Основателям стартапов, которые создают инновационные IT-решения в условиях сжатых сроков и ограниченных ресурсов

Спикеры

Спурнова Татьяна
Основатель и генеральный директор креативного MICE агентства MaxMedium
Потемкин Александр
Основатель и генеральный директор TechFlow.Studio