Мастер-класс

Мастер-класс «Дизайн цифровых сервисов»

Описание

Мастер-класс об инновационных методах дизайна цифровых сервисов. Вы узнаете о психологии интерфейсов, метриках дизайна, сценариях и тестах при разработке сервиса. Спикером выступит креативный директор AGIMA, под его руководством был разработан и запущен первый адаптивный сайт в России, а также десятки масштабных технологичных интернет-проектов для крупных компаний.

Программа мероприятия

Во время кризиса или карантина как никогда важно обратить внимание на эффективную автоматизацию бизнеса, удаленное взаимодействие сотрудников и клиентов. Как автоматизировать бизнес-процессы для удаленной работы? Как дать клиентам максимально удобный цифровой сервис? Правильные процессы, вдумчивое проектирование и сфокусированный на бизнес-целях дизайн — то, что поможет выжить. 

О спикере

Григорий Коченов

  • Креативный директор AGIMA, UX-визионер
  • В Digital c 1998 года, руководил разработкой и запуском первого адаптивного сайта в России
  • Руководил разработкой IT-сервисов для таких компаний, как: Росбанк, МегаФон, Райффайзенбанк, Связной Банк, АльфаСтрахование
  • Участвовал в перезапуске сайтов BFM и Российской газеты
  • Частый участник конференций: TEDx, DesignProsmotr, РИФ

Вы узнаете

Тренды в дизайне цифровых сервисов. Какие сервисы на рынке показывают максимальную эффективность, почему так происходит и как добиться подобного результата для своего бизнеса. 

Психология интерфейсов. Мы живем в мире постоянного информационного перегруза, поэтому важно экономить когнитивную энергию. Держать фокус на целях. Понятия скорости и точности восприятия. Понятие сложности и «понятности».

Метрики дизайна. Пора перестать оценивать дизайн субъективно, важно понять как видит дизайн ваш клиент. Его среда формирует вкус и представления, его привычки, важно попасть сразу в эти ожидания. Тогда дизайн будет эффективен. Метод семантического потенциала и look-alike.

Сценарии и тесты. GOMS, старый проверенный метод тестирования сценарием, пока мало применяемый в нашей среде. Сложность и время прохождения сценариев.

Доступность и скорость. Современные сервисы должны быть доступны людям с физическими ограничениями. Как в классическом подходе из дизайн-мышления, необходимо ориентировать на «экстремальных пользователей» — так дизайн будет проще для всех.

Будущее после кризиса. Как повлияет кризис на общую организацию процессов и человеческое взаимодействие.

Как участвовать онлайн

Мастер-класс пройдет в онлайн-формате. Вы сможете участвовать с компьютера или смартфона, задавать вопросы спикеру, общаться с другими участниками. Зарегистрируйтесь, и перед мероприятием мы пришлем вам ссылку для подключения. 

Кому будет полезно

  • Предпринимателям и топ-менеджерам, которые предоставляют клиентам онлайн-сервис
  • Дизайнерам и разработчикам, перед которыми стоит задача увеличить эффективность сайта, приложения или другого IT-продукта 

Другие мероприятия

8 апреля 2020
Встреча
RealTalks#2